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iPhoneが圏外表示になる原因と確実な治し方を紹介！

IT
2024.05.28
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スマートフォンは私たちの生活に欠かせないツールですが、時として「圏外」という表示に悩まされること、ありますよね。この記事では、iPhoneが圏外表示になった際の原因と対処法を、私の経験をもとに紹介します！

圏外表示の主な原因

iPhoneが圏外になる原因はいくつかありますが、だいたいの場合は次のものが多いです。


シムカードの問題

なぜか圏外と表示される場合、シムカードがうまく挿入されていないか、破損していることがあります。

この場合、シムカードを再挿入するか、新しいものに交換すると直ることが多いです。

シムカードの接触不良は意外と一般的な原因ですので、まずはここをチェックしてみましょう。

また、キャリアのネットワークに正しく登録されているかも確認が必要です。

ネットワーク設定のミス

ネットワーク設定が原因で圏外になることもあります。

特に海外旅行から帰国した後などに設定を見直し忘れていることがあります。

「設定」アプリから「一般」、「リセット」を選び、「ネットワーク設定のリセット」を試してみてください。

これにより、データ接続の問題が解決することがあります。

また、機内モードがオンになっている場合もあるかもしれません。私も、飛行機の乗り降りの後は自分で機内モードにしておきながら、なんで圏外になるのかと誰に向けてでもなく起こったことがよくあります笑

自宅でできる簡単な対処法

次に、自宅で手軽に試せる対処法を紹介します。圏外表示が出たら、まずはこれを試してみてください。


ネットワーク設定のリセット

まず最初の一歩としてネットワーク設定を確認してみましょう。これでだいたい70%くらいは解決します。

「設定」から「一般」、「リセット」へ進み、「ネットワーク設定のリセット」を選択してください。

この操作により、すべてのネットワーク設定が初期状態に戻ります。

操作後は、デバイスが再起動することがありますので、注意してください。

飛行機モードのオンオフ

次にだいたいのケースが解決するのは飛行機モードのオンオフです。

コントロールセンターから飛行機モードをオンにし、数秒後にオフにしてみてください。

この単純な操作で、ネットワークへの再接続が促され、問題が解決することがあります。

特に移動中にネットワークの不安定な場所から抜け出した後に有効です。

サポートを受ける前に確認すべきこと

これらの方法を試しても解決できない場合は、迷わずにAppleのサポートを受けてください。

ただし、サポートを受ける前にいくつか確認しておくべき点があります。


OSのアップデート状況

意外と盲点なのが、最新のiOSにアップデートしていないことだったりします。

「設定」から「一般」、「ソフトウェアアップデート」を選択し、iOSの更新があるか確認してください。

利用可能なアップデートがあれば、すぐにインストールしましょう。これまでの方法で解決しないとき、このアップデートで解決する場合が多いです。

アップデートには時間がかかることがありますので、十分な充電とWi-Fi環境で行うようにしてください。

保証期間の確認

保証期間内であれば、修理やサポートが無料で受けられる場合があります。

購入した店舗やAppleの公式ウェブサイトで保証状態を確認しましょう。

保証期間内であれば、積極的にサポートを利用することが賢明です。

保証が切れている場合でも、有償サポートの利用を検討してください。

Appleサポートの利用方法

ここでは、Apple公式のサポートを受ける方法について解説します。


オンラインでの予約方法

Appleサポートのウェブサイトから簡単に予約を行うことができます。

サイトにログインし、必要な情報を入力して、利用したいサポートの種類を選択してください。

日時を選ぶことができ、自分の都合の良い時間を予約することが可能です。

予約後は、確認メールが送られてくるので、内容を確認しましょう。

店舗での対応を受ける際のポイント

直接Apple Storeに行く場合、事前予約が推奨されています。

予約なしで訪れると、長時間待つことが必要になる場合があります。

店舗での診断と対応は専門のスタッフにより行われ、問題の解決がスムーズです。

必要な書類や情報を事前に準備しておくと、訪問時の手続きが迅速に進みます。

予防方法としての長期的な対策

今後同じ問題でなんどもイライラしないように、長期的な対策を紹介します。


定期的なデバイスのメンテナンス

デバイスの性能を保持し問題を未然に防ぐために、定期的なメンテナンスが重要です。

特に、iOSのアップデートは新しい機能の追加だけでなく、セキュリティも向上します。

また、不要なアプリや大量のキャッシュデータを定期的に削除しておくといいです。

特にキャッシュの削除で、デバイスの動作がかなり改善されることがよくあります。

適切なアクセサリーの使用

品質が悪いアクセサリーはデバイスの性能に悪影響を与えることがあります。

公式または信頼できるメーカーのアクセサリーを使用することが重要です。

特に、充電器やケース選びには注意が必要です。

互換性のないアクセサリーを使用すると、接続問題や故障の原因になることがあります。

私の体験談

これまでに私が直面した、突然圏外表示になる問題とどうやったら解決したかをお話しします。


実際に圏外表示になったときとその時に試した対処法

ある日、私のiPhoneが突然圏外になりました。

最初に試したのは、飛行機モードのオンオフでしたが、効果はありませんでした。

次に、シムカードを取り出して再挿入してみたところ、問題が解決しました。

どうやらシムカードの接触不良が原因だったようです…。

だいたいのケースはネットワークの再設定かiOSのアップデートで解決する

私の周りの友人に聞く限り、ネットワーク設定のリセットでだいたいの問題は解決するようです。

また、iOSが最新ではない場合にアップデートを行うことで解決したケースも多いです。

これらの方法は比較的簡単でもあるので、まずはこのあたりの方法を試してみるといいでしょう。

これらの方法でも解決しない場合は、素直にAppleサポートに相談することをお勧めします。

まとめ

iPhoneが圏外になる問題は一時的なものから、深刻なハードウェアの障害まで様々ですが、正しい知識と対処法で大抵の問題は解決可能です。

突然圏外になってしまったら、まずはネットワーク設定やシムカードの状態を確認してみるといいでしょう。それでも直らない場合は、なるべくはやくプロのサポートに頼りましょう！


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